Im heutigen digitalen Zeitalter sind Chatbots in verschiedenen Branchen zu einem wichtigen Werkzeug zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Effizienz geworden. Von der Bereitstellung von Kundensupport rund um die Uhr bis hin zur Abwicklung komplexer Geschäftsprozesse haben Chatbots ihren einzigartigen Wert in vielerlei Hinsicht unter Beweis gestellt. Insbesondere der WhatsApp-Online-Chatbot und der ChatGPT-Chatbot. Diese beiden […]